Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos as informações clínicas e a confiança dos seus pacientes.
Conformidade LGPD
O ScribMed opera sob os mais rigorosos padrões da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Todos os dados sensíveis de saúde são tratados com base no consentimento e na necessidade médica, garantindo a privacidade do binômio médico-paciente.
Privacidade da Voz
As gravações de áudio são utilizadas exclusivamente para a transcrição e estruturação do documento SOAP via Claude Sonnet 4. Não comercializamos, não ouvimos e não utilizamos seus dados para treinamento de modelos globais de terceiros.
Criptografia de Ponta a Ponta
Utilizamos criptografia AES-256 para dados em repouso e protocolos TLS/SSL para dados em trânsito. Isso significa que, desde o microfone até o armazenamento no ScribMed Vault™, seus dados estão protegidos contra acessos não autorizados.
Sua Propriedade, Suas Regras
Você é o controlador dos dados. A qualquer momento, você pode solicitar a exportação completa dos seus registros ou a exclusão definitiva dos áudios processados, respeitando os prazos legais de guarda de prontuários.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações estritamente necessárias para a prestação do serviço: dados cadastrais do profissional, registros de áudio para processamento e metadados técnicos para garantir a estabilidade da plataforma.
2. Compartilhamento com Terceiros
O ScribMed utiliza provedores de infraestrutura de nuvem (AWS/Google Cloud) e motores de IA (Anthropic/Deepgram). O compartilhamento ocorre de forma técnica e segura, sendo proibido a essas empresas o uso dos dados para qualquer finalidade que não seja a execução do serviço contratado pelo ScribMed.
3. Direitos do Usuário
Conforme a LGPD, você possui o direito de confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos e portabilidade. Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso suporte oficial.
ScribMed Inc. — Tecnologia para a Medicina Humana.